Teleperformance Dividendes 2024

Teleperformance S.E., société de télémarketing numérique, de gestion de contenu, de relations publiques et de services de communication, compte plus de 410 000 employés dans le monde et dessert 170 pays, avec des clients dans divers secteurs tels que l'automobile, l'énergie et les services publics, la banque et les services financiers, les médias, les télécommunications, la santé, l'assurance-vie, le gouvernement, la vente au détail et le commerce électronique, la technologie, les jeux vidéo, les voyages et l'hôtellerie.

Créée en 1978 par Daniel Julien à Paris, elle s'est établie au niveau international en 1986 avec la création de filiales en Italie et en Belgique, atteignant en 1988 d'autres marchés européens tels que la Suède, le Royaume-Uni, l'Allemagne et l'Espagne, et s'établissant aux États-Unis d'Amérique en 1992, se développant de manière significative sur l'ensemble du continent.

Une série d'acquisitions a suivi, permettant une expansion mondiale et une diversification des activités, notamment AOL, Twenty4help, AllianceOne, 'beCogent', TLS Contact, Aegis USA Inc, LanguageLine Solutions LLC, et l'ouverture d'une série de centres dans le monde entier.

Ses services comprennent l'expérience client numérique, le CX numérique et l'IA, la confiance et la sécurité, le Metaverse, l'HistoryfAI, l'intelligence artificielle, le CX vidéo, la gestion du CX, les ventes intégrées, la finance et la comptabilité, le traitement du back-office, les économies intelligentes, le conseil, l'analytique et la technologie, le travail à distance, le support multilingue, les ventes publicitaires, l'interprétation et la traduction, l'analytique avancée, la technologie en tant que service, les services spécialisés, l'optimisation des processus d'affaires, le conseil en transformation d'entreprise, les services de recouvrement, l'externalisation des processus de recrutement et le soutien aux soins de santé.